Privacy Policy

錦愛株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト(https://www.nishikiwood.jp)(以下「当サイト」といいます)において、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に保護することを社会的責務と考えております。

当社は、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシーに基づき個人情報の適切な管理と保護に努めます。


1. 個人情報の取得について

 

当社は、以下の場合においてお客様の個人情報を取得することがあります。

  • 商品のご購入、ご注文時

  • お問い合わせフォームの送信時

  • メールマガジンの登録時

  • サービス改善のためのアンケート回答時

 

取得する個人情報には、以下の情報が含まれる場合があります。

  • 氏名

  • 住所

  • 電話番号

  • メールアドレス

  • 支払い情報

  • 配送先情報

  • IPアドレスおよびアクセス情報


2. 個人情報の利用目的

 

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 商品の注文受付および発送業務

  • お問い合わせへの対応

  • 決済処理および不正利用防止

  • 商品・サービスに関するご案内

  • サービス改善およびマーケティング分析

  • 法令に基づく対応


3. 個人情報の第三者提供

 

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合

  • 商品配送のために物流会社へ情報提供が必要な場合

  • 決済処理のために決済会社へ情報提供が必要な場合

  • 法令に基づき開示が必要な場合


4. 個人情報の管理

 

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全対策を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。


5. Cookie(クッキー)について

 

当サイトでは、サービス向上およびユーザー体験の改善のために Cookie を使用することがあります。

 

Cookieにより取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合一部サービスが利用できない場合があります。


6. アクセス解析ツールについて

 

当サイトでは、サイト利用状況の分析およびサービス改善のため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。

これらのツールはトラフィックデータ収集のためにCookieを使用する場合がありますが、個人を特定する情報は含まれません。


7. 個人情報の開示・訂正・削除

 

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除を求めることができます。

その場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。


8. プライバシーポリシーの変更

 

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。

最新の内容は当サイトに掲載されたものとします。


9. お問い合わせ窓口

 

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

 

販売事業者:錦愛株式会社

所在地:〒595-0051 大阪府泉大津市東港町11番5号

電話番号:080-5000-5000

メールアドレス:service@nishikiwood.jp

ウェブサイト:https://www.nishikiwood.jp